Quelle est la politique de retour et d'échange de Gleamley ?

What is Gleamley’s return & exchange policy?

Garantie de satisfaction de 30 jours

Nous voulons nous assurer que vous êtes satisfaits de nos produits, c'est pourquoi nous les accompagnons d'une garantie leader dans l'industrie. Alors n'hésitez pas à tester nos produits et si vous ne les aimez pas, retournez-les dans les 30 jours pour un remboursement ou échangez-les contre une autre couleur.

Comment initier un retour ou un échange

Si votre article doit être retourné, vous pouvez initier le processus via notre centre de retours. Nous fournirons aux clients américains une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions pour renvoyer votre produit. Les retours internationaux en dehors des États-Unis ne sont pas éligibles à l'expédition de retour gratuite.

Commencer un retour ou un échange

Verres de remplacement, lunettes de soleil et accessoires pour lunettes

Assurez-vous d'avoir votre numéro de commande à disposition. Si vous ne l'avez pas, veuillez contactez-nousJe suis désolé, mais vous n'avez pas fourni de texte à traduire. Veuillez coller ou taper le contenu de l'article que vous souhaitez que je traduise en français.

Échangez pour une forme de lunettes de soleil différente

Si vos verres ne conviennent pas et que vous devez les échanger pour un modèle de monture différent, contactez-nous et un expert en lunetterie vous aidera à trouver le bon remplacement.

GARANTIE

Nous garantissons également nos produits contre les défauts de fabrication pendant un an. Si vous rencontrez un problème de garantie au-delà de la période de retour de 30 jours, soumettez une demande de garantie et nous y répondrons dans un délai d'un jour ouvré.

Si votre article doit être retourné, vous pouvez initier le processus via notre centre de retours.

Lisez notre politique de garantie.