개인정보 보호정책

최종 업데이트: 2025년 1월 13일

이 개인정보 보호정책은 Gleamley(이하 "사이트", "당사", "저희" 또는 "우리")가 사용자가 사이트를 방문하거나 서비스를 이용하거나 gleamley.com(이하 "사이트")에서 구매를 하거나 사이트와 관련하여 당사와 소통하는 경우(총칭하여 "서비스") 귀하의 개인정보를 수집, 사용 및 공개하는 방법을 설명합니다. 본 개인정보 보호정책에서 "귀하" 및 "귀하의"는 서비스 사용자인 귀하를 의미하며, 고객, 웹사이트 방문자 또는 본 개인정보 보호정책에 따라 당사가 수집한 기타 개인을 포함합니다.

본 개인정보 보호정책을 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다. 서비스를 이용하거나 접근함으로써 귀하는 본 개인정보 보호정책에 설명된 대로 귀하의 정보 수집, 사용 및 공개에 동의하는 것으로 간주됩니다. 본 개인정보 보호정책에 동의하지 않으시면 서비스를 이용하거나 접근하지 마십시오.

이 개인정보 처리방침의 변경 사항

우리는 운영, 법적 또는 규제상의 이유로, 또는 당사의 관행 변화를 반영하기 위해 이 개인정보 보호정책을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 수정된 개인정보 보호정책은 사이트에 게시하고, "마지막 업데이트" 날짜를 갱신하며, 적용 가능한 법률에 따라 필요한 기타 조치를 취할 것입니다.

당사가 귀하의 개인 정보를 수집하고 사용하는 방법

서비스를 제공하기 위해, 우리는 아래에 명시된 바와 같이 다양한 출처에서 귀하에 대한 개인정보를 수집하고 지난 12개월 동안 수집해 왔습니다. 우리가 수집하고 사용하는 정보는 귀하가 우리와 어떻게 상호작용하는지에 따라 달라집니다.

아래에 명시된 특정 용도 외에도, 당사는 귀하에 대해 수집한 정보를 귀하와 소통하기 위해, 서비스를 제공하거나 개선하기 위해, 적용 가능한 법적 의무를 준수하기 위해, 적용 가능한 서비스 약관을 집행하기 위해, 그리고 서비스, 당사의 권리 및 사용자 또는 기타 이해관계자의 권리를 보호하거나 방어하기 위해 사용할 수 있습니다.

당사가 수집하는 개인 정보

우리가 귀하에 대해 얻는 개인 정보의 유형은 귀하가 당사 사이트와 상호작용하는 방식 및 서비스를 이용하는 방식에 따라 달라집니다. '개인 정보'라는 용어를 사용할 때, 우리는 귀하를 식별하거나, 귀하와 관련되거나, 귀하를 설명하거나, 귀하와 연관될 수 있는 정보를 의미합니다. 다음 섹션에서는 당사가 수집하는 개인 정보의 범주 및 구체적인 유형에 대해 설명합니다.

우리가 직접 귀하로부터 수집하는 정보

당사 서비스를 통해 직접 제출하는 정보에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 연락처 정보 이름, 주소, 전화번호, 이메일을 포함하세요.
• 주문 정보 귀하의 이름, 청구 주소, 배송 주소, 결제 확인 정보, 이메일 주소 및 전화번호를 포함합니다.
• 계정 정보 사용자 이름, 비밀번호, 보안 질문 및 계정 보안 목적으로 사용되는 기타 정보를 포함합니다.
• 고객 지원 정보 당사와의 커뮤니케이션에서 선택적으로 포함하는 정보를 포함하여, 예를 들어 서비스를 통해 메시지를 보낼 때 등.

서비스의 일부 기능을 이용하기 위해서는 귀하가 직접 특정 개인 정보를 제공해야 할 수 있습니다. 해당 정보를 제공하지 않기로 선택할 수도 있지만, 그렇게 되면 해당 기능을 사용하거나 접근하지 못할 수 있습니다.

우리가 귀하의 사용에 대해 수집하는 정보

우리는 또한 귀하가 서비스와 상호작용하는 데 관한 특정 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다("사용자 데이터 "). 이를 위해 쿠키, 픽셀 및 유사 기술을 사용할 수 있습니다("쿠키 "). 사용 데이터에는 귀하가 당사 사이트 및 계정에 접속하고 이용하는 방식에 대한 정보가 포함될 수 있으며, 여기에는 기기 정보, 브라우저 정보, 네트워크 연결 정보, IP 주소 및 서비스 이용과 관련된 기타 정보가 포함됩니다.

우리가 제3자로부터 얻는 정보

마지막으로, 우리는 공급업체 및 서비스 제공업체를 포함한 제3자로부터 귀하에 대한 정보를 얻을 수 있습니다. 이들은 우리를 대신하여 정보를 수집할 수 있습니다.

• 우리 사이트와 서비스를 지원하는 회사들, 예를 들어 Shopify.
• 우리의 결제 처리업체는 귀하의 주문을 이행하고 요청하신 제품 또는 서비스를 제공하기 위해 귀하의 결제를 처리하기 위해 결제 정보(예: 은행 계좌, 신용카드 또는 직불카드 정보, 청구 주소)를 수집하며, 이는 귀하와의 계약을 이행하기 위한 것입니다.
• 당신이 우리 사이트를 방문하거나, 우리가 보내는 이메일을 열거나 클릭하거나, 우리의 서비스 또는 광고와 상호작용할 때, 우리 또는 우리가 협력하는 제3자는 픽셀, 웹 비콘, 소프트웨어 개발 키트, 제3자 라이브러리 및 쿠키와 같은 온라인 추적 기술을 사용하여 특정 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다.

제3자로부터 얻은 모든 정보는 본 개인정보 보호정책에 따라 처리됩니다. 아래 섹션도 참조하십시오. 제3자 웹사이트 및 링크.

당사는 귀하의 개인 정보를 어떻게 사용하는가

• 제품 및 서비스 제공. 우리는 귀하와의 계약 이행을 위해 서비스를 제공하기 위해 귀하의 개인 정보를 사용합니다. 여기에는 귀하의 결제 처리, 주문 이행, 계정, 구매, 반품, 교환 또는 기타 거래와 관련된 알림 발송, 계정 생성 및 유지 관리, 배송 준비, 반품 및 교환 지원, 계정과 관련된 기타 기능 제공이 포함됩니다. 또한 Shopify가 귀하의 계정을 귀하가 선택할 수 있는 다른 Shopify 서비스와 연결함으로써 귀하의 쇼핑 경험을 향상시킬 수 있습니다. 이 경우 Shopify는 자사의 개인정보 보호정책 및 소비자 개인정보 보호정책에 따라 귀하의 정보를 처리합니다.
• 마케팅과 광고. 당사는 귀하의 개인 정보를 마케팅 및 홍보 목적으로 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 이메일, 문자 메시지 또는 우편을 통해 마케팅, 광고 및 홍보 커뮤니케이션을 발송하거나, 귀하에게 제품 또는 서비스 광고를 표시할 수 있습니다. 이는 당사 사이트 및 기타 웹사이트에서 서비스와 광고를 귀하의 취향에 더 잘 맞게 조정하기 위해 귀하의 개인 정보를 사용하는 것을 포함할 수 있습니다.
• 보안 및 사기 방지. 우리는 귀하의 개인 정보를 사용하여 가능한 사기, 불법 또는 악의적인 활동을 탐지, 조사하거나 조치를 취합니다. 서비스를 이용하고 계정을 등록하기로 선택한 경우, 귀하는 자신의 계정 자격 증명을 안전하게 보관할 책임이 있습니다. 사용자 이름, 비밀번호 또는 기타 접근 정보를 다른 사람과 공유하지 않는 것이 좋습니다. 계정이 침해되었다고 생각되면 즉시 문의해 주세요.
• 당신과의 소통 및 서비스 개선. 우리는 귀하에게 고객 지원을 제공하고 서비스를 개선하기 위해 귀하의 개인 정보를 사용합니다. 이는 귀하에게 신속하게 대응하고, 효과적인 서비스를 제공하며, 귀하와의 비즈니스 관계를 유지하기 위한 우리의 정당한 이익에 해당됩니다.

쿠키

많은 웹사이트와 마찬가지로, 저희 사이트에서도 쿠키를 사용합니다. Shopify를 통해 우리 스토어를 운영하는 데 사용되는 쿠키에 대한 구체적인 정보는 https://www.shopify.com/legal/cookies우리는 쿠키를 사용하여 사이트와 서비스(귀하의 행동과 선호도를 기억하는 것 포함)를 운영하고 개선하며, 분석을 실행하고 사용자가 서비스와 상호작용하는 방식을 더 잘 이해합니다(서비스를 관리, 개선 및 최적화하기 위한 정당한 이익에 따라). 또한 제3자 및 서비스 제공업체가 당사 사이트에서 쿠키를 사용하여 사이트 및 기타 웹사이트의 서비스, 제품 및 광고를 더 잘 맞춤화할 수 있도록 허용할 수 있습니다.

대부분의 브라우저는 기본적으로 쿠키를 자동으로 허용하지만, 브라우저 설정을 통해 쿠키를 제거하거나 차단하도록 설정할 수 있습니다. 쿠키를 제거하거나 차단하면 사용자 경험이 저하될 수 있으며, 일부 서비스(특정 기능 및 전반적인 기능 포함)가 제대로 작동하지 않거나 더 이상 사용할 수 없게 될 수 있습니다. 또한, 쿠키를 차단하더라도 광고 파트너와 같은 제3자와의 정보 공유를 완전히 방지하지는 못할 수 있습니다.

당사 웹사이트는 글로벌 프라이버시 컨트롤(GPC) 신호도 인식하며, 이를 통해 귀하는 정보의 특정 사용 또는 공개에 대해 거부할 수 있습니다. GPC를 통해 선호 사항을 알려주시면, 해당 신호를 관련 브라우저 또는 기기에 대한 정보 공유/타겟 광고 거부 요청으로 간주하며, 신호를 보낸 기기를 Shopify 계정과 연결할 수 있는 경우 해당 계정에도 거부 요청을 적용합니다. 글로벌 프라이버시 컨트롤에 대해 자세히 알아보려면 https://globalprivacycontrol.org/. 글로벌 프라이버시 컨트롤 외에는 웹 브라우저나 기기에서 보낼 수 있는 다른 "추적 금지" 신호를 인식하지 않습니다.

개인 정보를 공개하는 방법

특정 상황에서는 본 개인정보 보호정책에 따라 계약 이행 목적, 정당한 목적 및 기타 사유로 귀하의 개인정보를 제3자에게 공개할 수 있습니다. 이러한 상황에는 다음이 포함될 수 있습니다:

• 우리를 대신하여 서비스를 제공하는 공급업체 또는 기타 제3자(예: IT 관리, 결제 처리, 데이터 분석, 고객 지원, 클라우드 저장소, 주문 처리 및 배송).
• 비즈니스 및 마케팅 파트너와 함께 서비스를 제공하고 귀하에게 광고합니다. 당사의 비즈니스 및 마케팅 파트너는 자체 개인정보 보호 고지에 따라 귀하의 정보를 사용할 것입니다.
• 귀하가 지시하거나 요청하시거나, 제품 배송 또는 소셜 미디어 위젯 또는 로그인 통합 기능 사용을 통해 제3자에게 특정 정보를 공개하는 것에 동의하신 경우, 귀하의 동의에 따라 해당 정보를 공개합니다.
• 우리의 계열사 또는 기업 그룹 내에서, 성공적인 사업 운영을 위한 정당한 이익에 따라.
• 합병 또는 파산과 같은 사업 거래와 관련하여, 적용 가능한 법적 의무(소환장, 영장 및 유사한 요청에 대응하는 것을 포함)를 준수하고, 적용 가능한 서비스 약관을 집행하며, 서비스와 당사의 권리, 사용자 또는 타인의 권리를 보호하거나 방어하기 위해.

지난 12개월 동안 저희는 위에서 언급한 목적을 위해 사용자에 대한 다음과 같은 범주의 개인 정보 및 민감한 개인 정보를 공개했습니다. "귀하의 개인정보를 수집 및 사용하는 방법" 그리고 "개인 정보를 공개하는 방법":

우리는 귀하의 동의 없이 또는 귀하에 대한 특성을 추론하기 위한 목적으로 민감한 개인 정보를 사용하거나 공개하지 않습니다.

지난 12개월 동안 광고 및 마케팅 활동을 위해 다음과 같이 "판매" 및 "공유"(해당 법률에서 정의된 용어)한 개인 정보가 있습니다.

사용자 생성 콘텐츠

서비스를 통해 제품 리뷰 및 기타 사용자 생성 콘텐츠를 게시할 수 있습니다. 서비스의 공개 영역에 사용자 생성 콘텐츠를 제출하기로 선택한 경우, 해당 콘텐츠는 공개되며 누구나 접근할 수 있습니다.

우리는 귀하가 다른 사람들과 공유하기로 선택한 정보에 누가 접근할 수 있을지 통제하지 않으며, 해당 정보에 접근하는 당사자들이 귀하의 개인정보를 존중하거나 보안을 유지할 것이라고 보장할 수 없습니다. 우리는 귀하가 공개적으로 제공하는 모든 정보의 개인정보 보호나 보안, 또는 귀하가 공개하거나 제3자로부터 받은 정보의 정확성, 사용 또는 오용에 대해 책임을 지지 않습니다.

제3자 웹사이트 및 링크

당사 사이트는 제3자가 운영하는 웹사이트 또는 기타 온라인 플랫폼에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 당사와 제휴되지 않거나 통제되지 않는 사이트로 링크를 따라갈 경우, 해당 사이트의 개인정보 보호 및 보안 정책과 기타 이용 약관을 확인해야 합니다. 당사는 이러한 사이트의 개인정보 보호 또는 보안을 보장하지 않으며, 이러한 사이트에서 발견된 정보의 정확성, 완전성 또는 신뢰성에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 공개 또는 준공개 장소에서 제공하는 정보, 제3자 소셜 네트워킹 플랫폼에서 공유하는 정보 역시 서비스 사용자 및/또는 해당 제3자 플랫폼 사용자에 의해 제한 없이 열람될 수 있습니다. 당사가 이러한 링크를 포함한다고 해서, 해당 플랫폼의 콘텐츠나 소유자 또는 운영자를 보증하는 것은 아니며, 서비스에 명시된 경우를 제외하고는 그러하지 않습니다.

어린이 데이터

본 서비스는 어린이가 사용하도록 의도되지 않았으며, 저희는 어린이의 개인 정보를 고의로 수집하지 않습니다. 만약 귀하가 본인의 개인 정보를 저희에게 제공한 어린이의 부모 또는 보호자라면, 아래에 명시된 연락처를 통해 저희에게 연락하여 해당 정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.

이 개인정보 보호정책의 발효일 현재, 우리는 "공유"하거나 "판매"(해당 법률에서 정의된 바와 같은 의미)하는 16세 미만 개인의 개인정보에 대해 실제로 인지하고 있지 않습니다.

귀하의 정보 보안 및 보유

완벽하거나 침투 불가능한 보안 조치는 없으며, 저희는 "완벽한 보안"을 보장할 수 없습니다. 또한, 귀하가 저희에게 보내는 정보는 전송 중에 안전하지 않을 수 있습니다. 민감하거나 기밀 정보를 저희에게 전달할 때는 안전하지 않은 채널을 사용하지 않는 것이 좋습니다.

귀하의 개인 정보를 보유하는 기간은 다양한 요소에 따라 달라지며, 예를 들어 귀하의 계정 유지, 서비스 제공, 법적 의무 준수, 분쟁 해결 또는 기타 적용 가능한 계약 및 정책 시행을 위해 해당 정보가 필요한지 여부 등이 포함됩니다.

당신의 권리

거주 지역에 따라 아래에 나열된 개인 정보와 관련된 권리 중 일부 또는 전부를 가질 수 있습니다. 그러나 이러한 권리는 절대적인 것이 아니며 특정 상황에서만 적용될 수 있고, 일부 경우에는 법률이 허용하는 범위 내에서 귀하의 요청을 거절할 수 있습니다.

• 접근권 / 알 권리: 귀하는 당사가 보유하고 있는 귀하에 관한 개인정보에 접근을 요청할 권리가 있으며, 이는 당사가 귀하의 정보를 사용하고 공유하는 방식과 관련된 세부사항도 포함됩니다.
• 삭제권 : 귀하는 저희가 보유하고 있는 귀하의 개인 정보를 삭제해 달라고 요청할 권리가 있을 수 있습니다.
• 수정권 : 귀하는 당사가 보유하고 있는 부정확한 개인 정보를 수정해 줄 것을 요청할 권리가 있을 수 있습니다.
• 이동권 : 특정 상황과 예외를 조건으로, 귀하는 저희가 보유한 귀하의 개인 정보 사본을 받을 권리와 이를 제3자에게 전송해 줄 것을 요청할 권리가 있을 수 있습니다.
• 처리 제한: 귀하는 당사에게 개인 정보의 처리를 중단하거나 제한할 것을 요청할 권리가 있을 수 있습니다.
• 동의 철회: 당사가 귀하의 개인정보를 처리하기 위해 동의에 의존하는 경우, 귀하는 이러한 동의를 철회할 권리가 있을 수 있습니다.
• 항소 : 당사가 귀하의 요청을 처리하기를 거부하는 경우, 결정에 대해 이의를 제기할 권리가 있을 수 있습니다. 이는 당사의 거절 통지에 직접 회신함으로써 이의를 제기할 수 있습니다.
• 커뮤니케이션 환경설정 관리: 저희는 귀하에게 프로모션 이메일을 발송할 수 있으며, 귀하는 저희가 보내는 이메일에 표시된 구독 취소 옵션을 사용하여 언제든지 이러한 이메일 수신을 거부할 수 있습니다. 구독을 취소하더라도, 귀하의 계정이나 주문과 관련된 비프로모션 이메일은 계속 발송될 수 있습니다.

당사 사이트에 명시된 방법으로 또는 아래 제공된 연락처를 통해 저희에게 연락하여 이러한 권리 중 어느 하나를 행사할 수 있습니다.

우리는 귀하가 이러한 권리를 행사하는 것에 대해 차별하지 않을 것입니다. 요청에 대한 실질적인 답변을 제공하기 전에 귀하의 이메일 주소나 계정 정보와 같은 정보를 수집하여 귀하의 신원을 확인해야 할 수 있습니다. 해당 법률에 따라 귀하는 귀하의 권리를 행사하기 위해 귀하를 대신하여 요청을 할 수 있는 권한 있는 대리인을 지정할 수 있습니다. 대리인의 요청을 수락하기 전에, 우리는 대리인이 귀하를 대신하여 행동할 권한이 있다는 증거를 제공하도록 요구할 것이며, 귀하가 직접 우리와 함께 신원을 확인해야 할 수도 있습니다. 우리는 해당 법률에 따라 요구되는 시기에 귀하의 요청에 응답할 것입니다.

불만

당사가 귀하의 개인 정보를 처리하는 방식에 대해 불만이 있으시면 아래 제공된 연락처로 문의해 주십시오. 당사의 불만 대응에 만족하지 못하신 경우, 거주 지역에 따라 아래 제공된 연락처로 문의하여 당사의 결정에 이의를 제기하거나, 현지 데이터 보호 기관에 불만을 제기할 권리가 있을 수 있습니다.

국제 사용자

해당 국가 외부로 귀하의 개인 정보를 전송, 저장 및 처리할 수 있음을 유의하시기 바랍니다. 귀하의 개인 정보는 해당 국가에 있는 직원 및 제3자 서비스 제공업체 및 파트너에 의해 처리될 수도 있습니다.

유럽 외부로 귀하의 개인 정보를 전송하는 경우, 데이터 전송이 적절한 보호 수준을 제공하는 것으로 판단된 국가로 이루어지는 경우를 제외하고, 유럽연합 집행위원회의 표준계약조항 또는 영국 관련 당국이 발급한 동등한 계약과 같은 인정된 전송 메커니즘을 활용할 것입니다.

연락처

당사의 개인정보 처리방침 또는 이 개인정보 보호정책에 대해 궁금한 점이 있거나, 귀하가 가진 권리를 행사하고자 하시는 경우 hello@gleamley.com으로 전화 또는 이메일을 주시거나, 미국 와이오밍주 셰리던시 골드 스트리트 30번지(우편번호 82801)로 연락 주시기 바랍니다.