Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 13. Januar 2025

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Gleamley (die "Website", "wir", "uns" oder "unser") Ihre persönlichen Informationen erfasst, verwendet und weitergibt, wenn Sie die Website besuchen, unsere Dienste nutzen oder einen Kauf auf gleamley.com (der "Website") tätigen oder sonstige Kommunikation mit uns in Bezug auf die Website führen (zusammenfassend als "Dienste" bezeichnet). Im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie bedeutet "Sie" und "Ihre" Sie als Nutzer der Dienste, sei es als Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person, deren Informationen wir im Einklang mit dieser Datenschutzrichtlinie gesammelt haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste stimmen Sie der Erhebung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Informationen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu. Wenn Sie dieser Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen, verwenden oder greifen Sie bitte nicht auf die Dienste zu.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, einschließlich zur Widerspiegelung von Änderungen an unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen, das Datum „Zuletzt aktualisiert“ ändern und alle weiteren Schritte unternehmen, die nach geltendem Recht erforderlich sind.

Wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln und verwenden

Um die Dienstleistungen zu erbringen, sammeln wir und haben wir über die letzten 12 Monate hinweg personenbezogene Informationen von Ihnen aus verschiedenen Quellen gesammelt, wie nachfolgend dargelegt. Die Informationen, die wir sammeln und verwenden, variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.

Neben den nachstehend aufgeführten spezifischen Verwendungszwecken können wir die über Sie gesammelten Informationen verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, allen geltenden rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, alle geltenden Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Benutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Welche persönlichen Informationen wir sammeln

Die Arten von personenbezogenen Informationen, die wir über Sie erhalten, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff "personenbezogene Informationen" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten von personenbezogenen Informationen, die wir sammeln.

Informationen, die wir direkt von Ihnen sammeln

Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln, können umfassen:

• Kontaktdaten einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer und E-Mail.
• Bestellinformationen einschließlich Ihres Namens, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Kontoinformationen einschließlich deines Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen und anderer Informationen, die für Sicherheitszwecke des Kontos verwendet werden.
• Kundensupport-Informationen einschließlich der Informationen, die Sie in die Kommunikation mit uns aufnehmen, zum Beispiel, wenn Sie eine Nachricht über die Dienste senden.

Einige Funktionen der Dienste erfordern möglicherweise, dass Sie uns bestimmte Informationen über sich selbst direkt bereitstellen. Sie können sich dazu entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, aber dadurch könnte Ihnen die Nutzung oder der Zugriff auf diese Funktionen verwehrt bleiben.

Informationen, die wir über Ihre Nutzung sammeln

Wir können auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten sammeln ("Nutzungsdaten "). Um dies zu erreichen, können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien verwenden ("Kekse "). Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website zugreifen und diese sowie Ihr Konto nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und weitere Informationen zu Ihrer Interaktion mit den Diensten.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die möglicherweise Informationen in unserem Auftrag sammeln, wie zum Beispiel:

• Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie Shopify.
• Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) sammeln, um Ihre Zahlung zu verarbeiten, damit Ihre Bestellungen ausgeführt und Sie mit den von Ihnen angeforderten Produkten oder Dienstleistungen versorgt werden können, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
• Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails, die wir Ihnen senden, öffnen oder darauf klicken, oder wenn Sie mit unseren Diensten oder Werbeanzeigen interagieren, können wir oder Drittparteien, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web Beacons, Software Development Kits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies sammeln.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Siehe auch den Abschnitt unten, Websites und Links Dritter.

Wie wir Ihre persönlichen Informationen verwenden

• Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, damit wir unseren Vertrag mit Ihnen erfüllen können, einschließlich der Abwicklung Ihrer Zahlungen, der Ausführung Ihrer Bestellungen, des Versendens von Benachrichtigungen an Sie im Zusammenhang mit Ihrem Konto, Käufen, Rückgaben, Umtauschen oder anderen Transaktionen, der Erstellung, Pflege und sonstigen Verwaltung Ihres Kontos, der Organisation von Versand, Förderung von Rückgaben und Umtausch sowie weiterer Funktionen und Merkmale in Bezug auf Ihr Konto. Wir können auch Ihr Einkaufserlebnis verbessern, indem wir Shopify ermöglichen, Ihr Konto mit anderen Shopify-Diensten abzugleichen, die Sie möglicherweise nutzen möchten. In diesem Fall wird Shopify Ihre Informationen gemäß seiner Datenschutzrichtlinie und Verbraucherdatenschutzrichtlinie verarbeiten.
• Marketing und Werbung. Wir können Ihre persönlichen Informationen für Marketing- und Werbezwecke verwenden, z. B. um Ihnen Marketing-, Werbe- und Promotionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zuzusenden und Ihnen Werbung für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Dies kann die Nutzung Ihrer persönlichen Informationen umfassen, um die Dienste und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf Sie zuzuschneiden.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um mögliche betrügerische, illegale oder bösartige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kontodaten sicher zu verwahren. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit Dritten zu teilen. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
• Kommunikation mit Ihnen und Verbesserung der Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um Ihnen gegenüber reaktionsfähig zu sein, effektive Dienstleistungen anzubieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.

Kekse

Wie viele Websites verwenden wir auf unserer Website Cookies. Für spezifische Informationen zu den Cookies, die wir im Zusammenhang mit der Bereitstellung unseres Shops über Shopify verwenden, siehe https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich der Speicherung Ihrer Aktionen und Einstellungen), um Analysen durchzuführen und die Interaktion der Benutzer mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstleistern erlauben, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch standardmäßig, aber Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies entfernt oder abgelehnt werden, über die Einstellungen Ihres Browsers. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung negativ beeinträchtigen und dazu führen kann, dass einige der Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalität, nicht mehr korrekt funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus verhindert das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig, wie wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen.

Unsere Website erkennt auch das Global Privacy Control (GPC)-Signal, mit dem Sie sich von bestimmten Nutzungen oder Weitergaben Ihrer Informationen abmelden können. Wenn Sie uns Ihre Präferenz über GPC mitteilen, werden wir dieses Signal als gültige Anfrage betrachten, um die Freigabe / zielgerichtete Werbung für den zugehörigen Browser oder das Gerät zu deaktivieren, und wenn wir in der Lage sind, das Gerät, das das Signal sendet, mit einem Shopify-Konto zu verknüpfen, werden wir die Abmeldungsanfrage auch auf das Konto anwenden. Um mehr über Global Privacy Control zu erfahren, können Sie besuchen https://globalprivacycontrol.org/. Abgesehen von der Global Privacy Control erkennen wir keine anderen „Do Not Track“-Signale an, die möglicherweise von Ihrem Webbrowser oder Gerät gesendet werden.

Wie wir personenbezogene Informationen offenlegen

In bestimmten Fällen können wir Ihre persönlichen Daten an Dritte weitergeben, um Verträge zu erfüllen, für legitime Zwecke und aus anderen Gründen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie. Solche Umstände können Folgendes umfassen:

• Mit Anbietern oder anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand).
• Mit Geschäftspartnern und Marketingpartnern, um Dienstleistungen bereitzustellen und Ihnen Werbung zu präsentieren. Unsere Geschäftspartner und Marketingpartner werden Ihre Informationen in Übereinstimmung mit ihren eigenen Datenschutzhinweisen verwenden.
• Wenn Sie uns anweisen, von uns verlangen oder anderweitig in die Weitergabe bestimmter Informationen an Dritte einwilligen, wie zum Versand von Produkten an Sie oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit Ihrer Zustimmung.
• Mit unseren verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Unternehmen zu führen.
• Im Zusammenhang mit einem Geschäftsvorgang wie einer Fusion oder Insolvenz, um allen geltenden rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen (einschließlich der Reaktion auf Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüsse und ähnliche Anfragen), um alle geltenden Nutzungsbedingungen durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

In den letzten 12 Monaten haben wir die folgenden Kategorien von personenbezogenen Informationen und sensiblen personenbezogenen Informationen über Nutzer für die oben genannten Zwecke offengelegt: "Wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln und verwenden" und "Wie wir personenbezogene Informationen offenlegen":

Wir verwenden oder geben sensible persönliche Informationen nicht ohne Ihre Zustimmung oder zu dem Zweck preis, Schlüsse über Sie zu ziehen.

Wir haben „verkauft“ und „geteilt“ (wie diese Begriffe gemäß anwendbarem Recht definiert sind) personenbezogene Informationen in den vergangenen 12 Monaten zu dem Zweck der Durchführung von Werbe- und Marketingaktivitäten, wie folgt.

Nutzergenerierter Inhalt

Die Dienste können es Ihnen ermöglichen, Produktbewertungen und andere nutzergenerierte Inhalte zu veröffentlichen. Wenn Sie sich dazu entscheiden, nutzergenerierte Inhalte in einen öffentlichen Bereich der Dienste einzustellen, werden diese Inhalte öffentlich und von jedermann zugänglich sein.

Wir haben keine Kontrolle darüber, wer Zugang zu den Informationen erhält, die Sie anderen zur Verfügung stellen, und können nicht garantieren, dass diejenigen, die Zugang zu diesen Informationen haben, Ihre Privatsphäre respektieren oder sie sicher aufbewahren. Wir sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit von Informationen, die Sie öffentlich zugänglich machen, oder für die Richtigkeit, Nutzung oder Missbrauch von Informationen, die Sie von Dritten offenlegen oder erhalten.

Websites und Links Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Seiten folgen, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Seiten, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Seiten gefundenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Foren bereitstellen, einschließlich der Informationen, die Sie auf Drittanbieter-Sozialen Netzwerken teilen, können auch von anderen Benutzern der Dienste und/oder Benutzern dieser Drittanbieter-Plattformen ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Nutzung durch uns oder durch Dritte eingesehen werden. Unsere Aufnahme solcher Links bedeutet nicht von sich aus eine Billigung der Inhalte auf diesen Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, es sei denn, dies wird innerhalb der Dienste offengelegt.

Kinderdaten

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder vorgesehen, und wir sammeln keine personenbezogenen Informationen von Kindern wissentlich. Wenn Sie der Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns seine persönlichen Informationen zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten aufgeführten Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen.

Ab dem Inkrafttreten dieser Datenschutzrichtlinie haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir „teilen“ oder „verkaufen“ (wie diese Begriffe in der anwendbaren Gesetzgebung definiert sind) persönliche Informationen von Personen unter 16 Jahren.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind, und wir können keine „perfekte Sicherheit“ garantieren. Darüber hinaus kann jede Information, die Sie uns senden, während der Übertragung unsicher sein. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um sensible oder vertrauliche Informationen an uns zu kommunizieren.

Wie lange wir Ihre persönlichen Informationen aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie zum Beispiel, ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu pflegen, die Dienste bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere anwendbare Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte

Je nachdem, wo Sie leben, können Ihnen einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten zustehen. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage gemäß dem Gesetz ablehnen.

• Recht auf Zugang / Wissen: Sie haben möglicherweise das Recht, den Zugang zu persönlichen Informationen, die wir über Sie speichern, anzufordern, einschließlich Details darüber, wie wir Ihre Informationen verwenden und weitergeben.
• Recht auf Löschung : Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der über Sie gespeicherten persönlichen Daten zu verlangen.
• Recht auf Korrektur : Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung ungenauer personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern.
• Recht auf Portabilität : Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Informationen zu erhalten, die wir über Sie speichern, und zu verlangen, dass wir diese unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an Dritte übertragen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns zu bitten, die Verarbeitung personenbezogener Informationen einzustellen oder einzuschränken.
• Widerruf der Zustimmung: Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung stützen, um Ihre persönlichen Daten zu verarbeiten, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
• Appell : Sie haben möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, falls wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten. Dies können Sie tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
• Verwaltung der Kommunikationspräferenzen: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails zusenden, und Sie können der Empfang dieser E-Mails jederzeit widersprechen, indem Sie die Abmeldemöglichkeit nutzen, die in unseren E-Mails an Sie angezeigt wird. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen dennoch nicht werbliche E-Mails zusenden, wie zum Beispiel solche, die sich auf Ihr Konto oder Ihre getätigten Bestellungen beziehen.

Sie können eines dieser Rechte ausüben, wo auf unserer Website angegeben oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktinformationen kontaktieren.

Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Wir müssen möglicherweise Informationen von Ihnen sammeln, um Ihre Identität zu überprüfen, wie Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine inhaltliche Antwort auf die Anfrage geben. Gemäß den geltenden Gesetzen können Sie einen autorisierten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anfragen stellt, um Ihre Rechte auszuüben. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Vertreter akzeptieren, verlangen wir, dass der Vertreter den Nachweis erbringt, dass Sie ihn autorisiert haben, in Ihrem Namen zu handeln, und wir benötigen möglicherweise Ihre direkte Identitätsüberprüfung bei uns. Wir werden Ihre Anfrage rechtzeitig beantworten, wie es das geltende Gesetz vorschreibt.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre persönlichen Informationen verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie je nach Ihrem Wohnort möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns unter den unten aufgeführten Kontaktdaten kontaktieren, oder Sie können Ihre Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einreichen.

Internationale Benutzer

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre persönlichen Daten möglicherweise außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übertragen, speichern und verarbeiten. Ihre persönlichen Daten werden auch von Mitarbeitern sowie von Drittanbietern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir Ihre persönlichen Daten außerhalb Europas übertragen, stützen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs herausgegeben wurden, sofern zutreffend, es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in ein Land, das als angemessenes Schutzniveau eingestuft wurde.

Kontakt

Falls Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder wenn Sie eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben möchten, rufen Sie uns bitte an oder senden Sie eine E-Mail an hello@gleamley.com oder kontaktieren Sie uns unter 30 North Gould Street, Sheridan, WY, 82801, US.